Вход в КИАСУО через ЕСИА

Обязательные требования при входе в КИАСУО через ЕСИА:
1. Вы должны быть зарегистрированы на портале Госуслуг.Тип Вашей учетной записи должен иметь статус "Подтверждённая"(см. рисунок ниже). 

Как подтвердить учётную запись, смотрите здесь:  https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/2
2. Проверьте, что прописан и подтвержден e-mail на портале Госуслуг;
3. Обновите браузер до последней версии. Инструкции по обновлению:
  1. Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/obnovlenie-firefox-do-poslednej-versii?redirectlocale=en-US&redirectslug=Updating+Firefox
  2. Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95414?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru
  3. Opera: http://computerologia.ru/kak-obnovit-brauzer-opera
  4. Яндекс Браузер: https://yandex.ru/support/browser/about/update.html

Добавление новой учетной записи для пользователя в КИАСУО
  1. Перейти на стартовую страницу КИАСУО: https://v4.kiasuo.ru/orgs/221
  2. В списке подчинённых организаций нужно выбрать муниципалитет и перейти по ссылке. Пример: https://v4.kiasuo.ru/orgs/225
  3. В списке подчинённых организаций муниципалитета нужно выбрать школу. Пример: https://v4.kiasuo.ru/orgs/557
  4. Нажать кнопку “Войти на сервер организации”
  5. Нажать кнопку “Вход через ЕСИА”
  6. Авторизоваться в ЕСИА. При этом, электронная почта в ЕСИА должна быть подтверждена, а учётная запись ЕСИА должна иметь статус "Подтверждённой" !
После данных операций КИАСУО в выбранной организации создаст пользователя с ролью гость. Затем администратору БД организации необходимо добавить этому пользователю необходимую роль (роли)!

Примечание для администраторов 1:  Не нужно добавлять пользователей, они должны самостоятельно войти в КИАСУО через портал Госуслуг, при этом, если e-mail'ы пользователя КИАСУО и пользователя на ГОСУСЛУГАХ совпадут, то они свяжутся. Если не совпадут или пользователь новый, будет создана новая учетная запись, её будет видно в списке пользователей, ей можно будет дать нужную роль.

Примечание для администраторов 2:  Вновь вошедших пользователей в КИАСУО с подтверждёнными учётными записями на Госуслугах Администратор увидит во вкладке "Неизвестные из ЕСИА". Он присваивает роль новым пользователям, после этого они могут беспрепятственно заходить в систему. 

Проблемы со входом:
В случае, если при входе в КИАСУО Вам высвечивается сообщение "не удалось обработать запрос", то проверьте, выполнили ли Вы обязательные требования, описанные в начале настоящего документа.




Ваша проблема решена?